Kvalitetsrapportering frøposer
Har du modtaget et produkt, der ikke lever op til forventningerne? Udfyld formularen nedenfor, så vender vi tilbage inden for 1–3 hverdage.
Hos Nelson Garden ønsker vi, at du som kunde er fuldt ud tilfreds med vores produkter. Hvis noget ikke har levet op til dine forventninger, vil vi gerne hjælpe dig med at finde en løsning.
Reklamation over produkter
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du i første omgang kontakte den forhandler, hvor du har købt produktet. Det er som regel den hurtigste måde at få hjælp på.
Indberet fejl på frø
Hvis du har opdaget en fejl ved vores frø, modtager vi meget gerne information om det. Det hjælper os med at følge op på eventuelle kvalitetsproblemer sammen med vores leverandører.
Bemærk, at vi ikke behandler reklamationer eller yder erstatning for fejlbehæftede frø via denne formular. Hvis du ønsker at reklamere over frø, skal du kontakte den forhandler, hvor du har købt produktet.
Vil du indberette en fejl ved frø? Udfyld formularen nedenfor med en tydelig beskrivelse af problemet. Angiv også parti- og batchnummeret, som du finder nederst på bagsiden af frøposen, og vedhæft billeder af både forsiden og bagsiden.
Tak, fordi du hjælper os med at sikre kvaliteten af vores frø!
Repræsenterer du en virksomhed eller forhandler? Brug vores reklamationsformular for virksomheder.